{"id":211930,"date":"2021-03-22T20:29:00","date_gmt":"2021-03-22T13:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/setkab.go.id\/?p=211930"},"modified":"2021-03-22T20:45:20","modified_gmt":"2021-03-22T13:45:20","slug":"mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/","title":{"rendered":"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_178846\" style=\"width: 3175px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-178846\" class=\"size-full wp-image-178846\" src=\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg\" alt=\"\" width=\"3165\" height=\"2172\" \/><p id=\"caption-attachment-178846\" class=\"wp-caption-text\">Mendagri Tito Karnavian (Foto: Dokumentasi Humas Setkab)<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Muhammad Tito Karnavian meminta kepala daerah untuk segera mempercepat penyelesaian pengelolaan pengaduan pelayanan publik Pemerintah Daerah (Pemda) Tahun 2020. Hal itu tertuang dalam surat edaran Nomor 490\/1921\/SJ yang ditandatanganinya pada 18 Maret 2021. Edaran tersebut ditujukan kepada seluruh Gubernur dan Bupati\/Wali Kota se-Indonesia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cSegera tindaklanjuti pengaduan pelayanan publik yang disampaikan secara langsung maupun tidak langsung dengan mengedepankan asas penyelesaian secara cepat, akurat, dan tuntas,\u201d ujar Tito, dikutip dalam surat edaran tersebut.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Berdasarkan amanat <a href=\"https:\/\/jdih.setkab.go.id\/PUUdoc\/16744\/UU%2025%20Tahun%202009.pdf\">Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009<\/a> tentang Pelayanan Publik dan berdasarkan ketentuan Pasal 2 ayat (2) huruf c <a href=\"https:\/\/jdih.setkab.go.id\/PUUdoc\/173937\/Perpres%200762013.pdf\">Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013<\/a> tentang Pengelolaan Pelayanan Publik, seluruh penyelenggara pelayanan publik termasuk pemda wajib menerima, menanggapi, memproses dan menyelesaikan setiap pengaduan.\u00a0 Oleh karenanya, pengelola pelayanan publik juga diminta segera mengimplementasikan amanat tersebut, melalui pemanfaatan aplikasi pengaduan.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cSecara aktif mengimplementasikan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik melalui pemanfaatan aplikasi Layanan Aspirasi dan\u00a0 Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!),\u201d ujar Mendagri sesuai poin nomor 2 dalam edaran tersebut.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sesuai hasil evaluasi pengelolaan pengaduan melalui SP4N-LAPOR! Persentase penyelesaian pengaduan pada tahun 2020 oleh Pemda Tahun 2020 baru mencapai 69,78 persen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cKhusus tindak lanjut pengaduan tahun 2020 diselesaikan Pemerintah Daerah (Provinsi, Kabupaten, dan Kota) paling lambat pada 30 Maret 2021, sebagai salah satu indikator penilaian kinerja Pemerintah Daerah dalam pelaksanaan pelayanan publik,\u201d tegasnya sebagaimana poin nomor 3 dalam edaran.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dalam rangka pembinaan, Gubernur sebagai wakil pemerintah pusat diminta untuk mendorong penyelesaian tindak lanjut pengaduan oleh Bupati\/Wali Kota dan melaksanakan pembinaan dalam rangka percepatan dan penyelesaian dan perbaikan pengelolaan pengaduan sesuai hasil evaluasi dimaksud. Gubernur juga diminta menyampaikan laporan hasil tindaklanjut evaluasi pengaduan kepada Mendagri setelah menerima laporan dari Bupati\/Wali Kota. <strong>(HUMAS KEMENDAGRI\/UN)<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Kunjungi laman resmi Kementerian Dalam Negeri melalui <a href=\"https:\/\/www.kemendagri.go.id\/\">tautan ini.<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Muhammad Tito Karnavian meminta kepala daerah untuk segera mempercepat penyelesaian pengelolaan pengaduan pelayanan publik Pemerintah Daerah (Pemda) Tahun 2020. Hal itu tertuang dalam surat edaran Nomor 490\/1921\/SJ yang ditandatanganinya pada 18 Maret 2021. Edaran tersebut ditujukan kepada seluruh Gubernur dan Bupati\/Wali Kota se-Indonesia. \u201cSegera tindaklanjuti pengaduan pelayanan publik yang disampaikan secara [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":178846,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[980],"class_list":["post-211930","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-berita","tag-kemendagri"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.1 (Yoast SEO v26.1.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik - Sekretariat Kabinet Republik Indonesia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik - Sekretariat Kabinet Republik Indonesia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Muhammad Tito Karnavian meminta kepala daerah untuk segera mempercepat penyelesaian pengelolaan pengaduan pelayanan publik Pemerintah Daerah (Pemda) Tahun 2020. Hal itu tertuang dalam surat edaran Nomor 490\/1921\/SJ yang ditandatanganinya pada 18 Maret 2021. Edaran tersebut ditujukan kepada seluruh Gubernur dan Bupati\/Wali Kota se-Indonesia. \u201cSegera tindaklanjuti pengaduan pelayanan publik yang disampaikan secara [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sekretariat Kabinet Republik Indonesia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/id-id.facebook.com\/Setkabgoid\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-22T13:29:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-03-22T13:45:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"3165\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"2172\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Humas\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@setkabgoid\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@setkabgoid\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ditulis oleh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Humas\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/\"},\"author\":{\"name\":\"Humas\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/person\/931804c03c38910257896fbebe2f4aa8\"},\"headline\":\"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik\",\"datePublished\":\"2021-03-22T13:29:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-22T13:45:20+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/\"},\"wordCount\":293,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg\",\"keywords\":[\"Kemendagri\"],\"articleSection\":[\"Berita\"],\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/\",\"url\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/\",\"name\":\"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik - Sekretariat Kabinet Republik Indonesia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg\",\"datePublished\":\"2021-03-22T13:29:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-03-22T13:45:20+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg\",\"width\":3165,\"height\":2172,\"caption\":\"Mendagri Tito Karnavian menyampaikan keterangan kepada wartawan usai mengikuti rapat nternal di Kantor Presiden, Jakarta, Jumat (3\/1) sore. (Foto: JAY\/Humas)\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/setkab.go.id\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#website\",\"url\":\"https:\/\/setkab.go.id\/\",\"name\":\"Sekretariat Kabinet Republik Indonesia\",\"description\":\"Kabinet Merah Putih\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#organization\"},\"alternateName\":\"Setkab\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/setkab.go.id\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#organization\",\"name\":\"Sekretariat Kabinet\",\"alternateName\":\"Setkab\",\"url\":\"https:\/\/setkab.go.id\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/garuda.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/garuda.png\",\"width\":720,\"height\":788,\"caption\":\"Sekretariat Kabinet\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/id-id.facebook.com\/Setkabgoid\",\"https:\/\/x.com\/setkabgoid\",\"https:\/\/www.instagram.com\/sekretariat.kabinet\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCey1BgbIUz6eVz2vywc2d7g\",\"https:\/\/id.wikipedia.org\/wiki\/Sekretariat_Kabinet_Republik_Indonesia\",\"https:\/\/www.tiktok.com\/@setkabgoid\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/person\/931804c03c38910257896fbebe2f4aa8\",\"name\":\"Humas\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/51bf3d344a42ec4723f90b75510f2abe7e9af7383c90facc25dec6f906adc2e1?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/51bf3d344a42ec4723f90b75510f2abe7e9af7383c90facc25dec6f906adc2e1?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Humas\"},\"url\":\"https:\/\/setkab.go.id\/author\/nia\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik - Sekretariat Kabinet Republik Indonesia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik - Sekretariat Kabinet Republik Indonesia","og_description":"Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Muhammad Tito Karnavian meminta kepala daerah untuk segera mempercepat penyelesaian pengelolaan pengaduan pelayanan publik Pemerintah Daerah (Pemda) Tahun 2020. Hal itu tertuang dalam surat edaran Nomor 490\/1921\/SJ yang ditandatanganinya pada 18 Maret 2021. Edaran tersebut ditujukan kepada seluruh Gubernur dan Bupati\/Wali Kota se-Indonesia. \u201cSegera tindaklanjuti pengaduan pelayanan publik yang disampaikan secara [&hellip;]","og_url":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/","og_site_name":"Sekretariat Kabinet Republik Indonesia","article_publisher":"https:\/\/id-id.facebook.com\/Setkabgoid","article_published_time":"2021-03-22T13:29:00+00:00","article_modified_time":"2021-03-22T13:45:20+00:00","og_image":[{"width":3165,"height":2172,"url":"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Humas","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@setkabgoid","twitter_site":"@setkabgoid","twitter_misc":{"Ditulis oleh":"Humas","Estimasi waktu membaca":"1 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/"},"author":{"name":"Humas","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/person\/931804c03c38910257896fbebe2f4aa8"},"headline":"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik","datePublished":"2021-03-22T13:29:00+00:00","dateModified":"2021-03-22T13:45:20+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/"},"wordCount":293,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg","keywords":["Kemendagri"],"articleSection":["Berita"],"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/","url":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/","name":"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik - Sekretariat Kabinet Republik Indonesia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg","datePublished":"2021-03-22T13:29:00+00:00","dateModified":"2021-03-22T13:45:20+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#primaryimage","url":"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg","contentUrl":"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Tito-K.jpg","width":3165,"height":2172,"caption":"Mendagri Tito Karnavian menyampaikan keterangan kepada wartawan usai mengikuti rapat nternal di Kantor Presiden, Jakarta, Jumat (3\/1) sore. (Foto: JAY\/Humas)"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/mendagri-minta-kepala-daerah-percepat-penyelesaian-pengelolaan-pengaduan-pelayanan-publik\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/setkab.go.id\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mendagri Minta Kepala Daerah Percepat Penyelesaian Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#website","url":"https:\/\/setkab.go.id\/","name":"Sekretariat Kabinet Republik Indonesia","description":"Kabinet Merah Putih","publisher":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#organization"},"alternateName":"Setkab","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/setkab.go.id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#organization","name":"Sekretariat Kabinet","alternateName":"Setkab","url":"https:\/\/setkab.go.id\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/garuda.png","contentUrl":"https:\/\/setkab.go.id\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/garuda.png","width":720,"height":788,"caption":"Sekretariat Kabinet"},"image":{"@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/id-id.facebook.com\/Setkabgoid","https:\/\/x.com\/setkabgoid","https:\/\/www.instagram.com\/sekretariat.kabinet\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCey1BgbIUz6eVz2vywc2d7g","https:\/\/id.wikipedia.org\/wiki\/Sekretariat_Kabinet_Republik_Indonesia","https:\/\/www.tiktok.com\/@setkabgoid"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/person\/931804c03c38910257896fbebe2f4aa8","name":"Humas","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/setkab.go.id\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/51bf3d344a42ec4723f90b75510f2abe7e9af7383c90facc25dec6f906adc2e1?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/51bf3d344a42ec4723f90b75510f2abe7e9af7383c90facc25dec6f906adc2e1?s=96&d=mm&r=g","caption":"Humas"},"url":"https:\/\/setkab.go.id\/author\/nia\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/posts\/211930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/comments?post=211930"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/posts\/211930\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":211941,"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/posts\/211930\/revisions\/211941"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/media\/178846"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/media?parent=211930"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/categories?post=211930"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/setkab.go.id\/api\/wp\/v2\/tags?post=211930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}